在天涯海角游覽區,志愿者熱情為游客服務。記者 胡擁軍 攝
三亞新聞網2月4日消息(三亞傳媒融媒體記者 胡擁軍)“請文明排隊,有序入園”……今年春節,三亞旅文系統扎實推動文明旅游工作,各旅游景區充分運用志愿服務力量,提醒游客遵守景區公共秩序,愛護景區環境,自覺做到文明出游。
宣傳文明旅游知識、疏導交通、提示游客撿拾垃圾……在天涯海角游覽區,志愿者參與景區文明引導、游覽講解、質量監督、秩序維護、特殊群體游覽幫扶、應急救援等各項服務。
“新年好!蜈支洲島旅游區實行網上預約制度,如果您不會,我可以幫您操作?!痹隍谥е迧u旅游區,海棠區旅文志愿者開展義務講解、義務幫辦等志愿服務,為游客排憂解難,答疑解惑。
亞龍灣熱帶天堂森林旅游區廣泛開展貼合實際、形式多樣的旅游志愿服務,以倡導文明旅游為重點,為游客打造一個干凈、舒適的游覽環境。
三亞水稻國家公園持續優化旅游環境,傳播文明旅游共識,提升旅游服務質量。志愿者在景區宣傳文明旅游,提醒游客做好個人防護,營造濃厚的文明旅游氛圍。
據了解,三亞各大景區在各級旅文部門的指導下,從旅游服務全域共建入手,在不斷推行標準化管理、加強旅游監管的同時,建起旅游志愿服務隊,從游客需求出發,積極開展文明出行、安全出行、文明禮儀溫馨提示志愿服務活動,引導更多游客逐漸養成由內而外的文明旅游意識。
“近年來,三亞圍繞提升旅游服務質量工作重點,以‘講文明·樹新風’志愿活動為主線,加大文明旅游宣傳引導力度,組織開展形式多樣的文明旅游主題活動,使文明旅游氛圍日益濃厚?!笔新梦木窒嚓P負責人介紹,三亞旅文系統將持續加大文明旅游工作力度,堅持把文明旅游宣傳與旅游管理服務相融合,圍繞文明旅游新風尚,積極開展“旅游服務質量提升”等活動,加強社會輿論引導,宣傳正面典型,曝光不文明行為,致力為游客提供整潔舒適的環境和優質溫馨的服務,不斷提升游客滿意度。